Serviços Aurora Shopping

Pet Friendly

Seu pet é bem-vindo no Aurora Shopping! Para garantir a segurança e o bem-estar do seu bichinho, atente-se às regras de convivência abaixo:

* É permitida a circulação de gatos e cães de pequeno, médio e grande porte, desde que conduzidos com coleira e guia.

* Raças de guarda ou caça, como Pit Bull, Bull Terrier, Staffordshire Terrier, Pastor Alemão, Rottweiler, Fila Brasileiro, Doberman, Mastim Napolitado, Mastiff, devem usar focinheira e guia curta. 

* Para garantir a segurança de seu pet e evitar acidentes com possíveis lesões nas patas e unhas, recomenda-se que os animais de pequeno porte sejam levados no colo e que os de grande porte utilizem elevadores ou escadas fixas. Aproveite para passear em todos os nossos pisos!

* Em respeito às normas de Vigilância Sanitária, não é permitida a circulação na Praça de Alimentação, restaurantes e demais operações de alimentação, exceto os cães-guias que poderão acessar livremente esses locais, conforme Lei Federal nº 11.126 de 27 de junho de 2005.

* Fica a critério de cada loja permitir ou não a entrada dos animais de estimação em seu interior.

* Não é permitido que os pets fiquem em cima de mesas, cadeiras, sofás ou bancos existentes nas áreas comuns do shopping.

* O condutor do animal deverá portar objetos necessários para recolher as sujeirinhas de seu pet.

* A responsabilidade pelos pets é única e exclusiva de seus proprietários. Se houver danos a outros pets, pessoas ou ao espaço, o responsável deverá arcar com o devido ressarcimento e prestar ajuda.

Vagas para carros elétricos

Em parceria com a Porsche Brasil, o Aurora oferece aos proprietários de carros elétricos a comodidade de abastecer seus veículos enquanto fazem compras. O shopping possui uma estaçao de recarga com duas vagas exclusivas no 1º subsolo para carros elétricos. O serviço é gratuito e compatível com qualquer modelo de carro elétrico ou híbrido que tenha padrão de carregamento tipo 2.

Caixas eletrônicos

O Aurora Shopping disponibiliza caixas eletrônicos no piso 4, para maior conforto e praticidade.

Ponto de Energia para carregar celular

No 2º piso, no corredor entre as lojas Hachimitsu e Boussolé, temos disponíveis tomadas para recarregar celular. As tomadas estão instaladas no tapume e logo abaixo estão alguns puffs para que nossos clientes possam recarregar celulares, tablets e notebooks, enquanto recarregam também as próprias energias com todo o conforto e praticidade. 

Banheiro PNE

Temos 10 banheiros para portadores de necessidades especiais no shopping. Os banheiros são especialmente adaptados para entrada de cadeiras de rodas, além de proporcionar um maior conforto ao cliente.

Ambulatório

O Ambulatório de Atendimento Médico Emergencial do Aurora Shopping está localizado no piso 1, próximo aos sanitários, para maior segurança e comodidade de nossos clientes e funcionários. A equipe de bombeiros está preparada para realizar atendimento imediato e encaminhamento a centros médicos. Em caso de necessidade, procure um segurança.

Wi-fi Gratuito

Acesse a internet gratuitamente utilizando a conexão wi-fi disponível em todos os andares. Procure pela rede “Aurora Shopping”, preencha seu cadastro e pronto! Navegue a vontade.

Fraldário

Espaço equipado com poltronas para as mamães, trocadores, pias e produtos para higiene do seu bebê.Os pais ainda podem utilizar o forno micro-ondas para aquecer as papinhas e mamadeiras dos bebês.Serviço gratuito, disponível durante todo o horário de funcionamento do shopping no piso térreo.

Achados e Perdidos

Caso tenha esquecido ou perdido algo dentro do shopping, dirija-se ao segurança mais próximo e forneça os detalhes sobre seu item. Os objetos são recolhidos e armazenados pela Administração do Aurora Shopping pelo prazo de, no máximo, 60 dias e permanecem disponíveis para retirada no horário das 08h30 às 18h30. Após este período, são destinados para doação.

Coworking

Em parceria com a Frezarin Escritórios, o Aurora Shopping oferece uma nova forma de pensar o seu ambiente de trabalho.

O nosso coworking está localizado no piso 1 e conta com um espaço gratuito, com estações de trabalho, local para descanso e rede Wi-Fi liberada.

Faça uma visita e nos conte a sua experiência!

Empréstimo de cadeira de rodas

O Aurora Shopping disponibiliza gratuitamente cadeiras de rodas convencionais e motorizadas a seus clientes. Para solicitar o serviço, acione um segurança.

Cinema

Nosso cinema conta com cinco salas, sendo duas VIPs com projeção digital à laser, garantindo extremo conforto e qualidade de som e imagens.  

Estacionamento

O Aurora Shopping possui 4 andares de garagens cobertas equipadas com sinalizadores de vagas. O estacionamento também conta com placas indicativas que sinalizam as vagas para pessoas com necessidades especiais e idosos, além das vagas para motos.

Sanitário família

Mamães e papais tem à disposição um espaço preparado especialmente para atender as necessidades dos pequenos com sanitários e pias infantis, além de trocadores para bebês. O Sanitário família está localizado no piso 2 e 3 do shopping.

Empréstimo de carrinho de bebê

Disponível no piso térreo, os papais podem solicitar o empréstimo dos carrinhos de bebê do Aurora para passear pelo shopping com total conforto e segurança. Para ter acesso ao serviço, acione um segurança.

Cuidados especiais

Escadas rolantes facilitam nosso passeio, mas é preciso CUIDADO ao utilizá-las:

Tenha atenção ao usar calçados emborrachados (tênis, crocs, sandálias e outros);

Mantenha o seu cadarço sempre amarrado;

Não deixe crianças circularem pelas escadas desacompanhadas;

Mantenha os pés afastados da faixa amarela e do degrau da frente;

Tenha atenção ao usar vestidos e saias longas;

Certifique-se da direção da escada antes de utilizá-la.